退款政策

お客様のご都合による返品・交換は対象外となりますので、ご了解くださいますようお願いいたします。
また、受注生産品の場合には、お客様のご都合によるご注文後のキャンセル・返金などは承ることできませんので予めご注意ください。

商品到着後、万が一初期不良が認められた場合は、大変お手数ですが商品到着後7日以内にお問合せフォームまたはメールアドレス（online@ryona.jp）までご連絡くださいませ。

初期不良の場合には交換品をお届けすると共に、不良品をお引き取りする返信用封筒を送付いたします。
なお、交換品をご用意できない商品については、ご返品（返金）のご対応をさせていただきます。

以下に該当する場合はお受けすることができません。

-お客様のご都合によるご返品/ご交換
-商品到着から7日以上経過した商品
-明らかに使用された形跡のある商品
-同梱されていた注文書/保証書など付属品が同梱されていない商品